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课时安排：电话咨询
课程内容：企业运营管理师
1．课程目标
通过本课程的学习，使学员了解有关企业运营管理的基础知识，掌握作为企业运营管理人员的基本技能。基本掌握有关企业运营管理中的各种流程，掌握企业运营管理预测的方法、有关企业决策的程序步骤，掌握人力资源管理、市场预测的原则与程序，掌握产品策略与定价策略，顾客对企业的满意度管理，熟练掌握设备管理控制、物流管理控制、全面质量管理与质量认证、各种财务控制、经营控制。了解怎样使得企业的管理更加合理化、人性化，如何提高员工的工作效率、调动员工的工作积极性，使企业的利益得到最大化。
2．培养模式与教学方式
培养模式：以企业岗位的实际需求为目标，强调针对性、应用实践性与学员的可持续发展相结合。以实践为主线，基础理论和应用技术相结合，将培养目标与企业需求紧密联系，把认证考试融入教学过程中。培养能有效应用信息技术工具，简化工作方式，提高团队协作能力的技能型人才。
教学方式：带着问题学技能的教学方法，每个知识点都以企业实际的岗位需求相结合进行展开，使学员能得到完整全方位的实战训练，重点侧重于学生的“与人沟通能力->分析问题的能力->付诸实施的能力->解决问题的能力”，彻底解决了学员专业技能和团队精神协同培养的难点。
3．课程内容
认证课程名称
课程内容
适用专业
教材使用 （注明*为内部教材）
企业运营管理师
企业管理师岗位认知、企业管理概述、企业组织设计、企业人力资源管理、企业财产物资管理、企业财务管理、管理计划与控制
院校、各培训机构企业管理课程
《企业管理师》
4、教学时间安排
认证名称 课程内容 总课时 理论学时 实战学时
企业运营管理师
企业管理师岗位认知 2 1 1
企业管理概述 4 2 2
企业组织设计 10 5 5
企业人力资源管理 9 5 4
企业财产物资管理 8 4 4
企业财务管理 9 5 4
管理计划与控制 6 3 3
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